Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại keh789

keh789 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
keh789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại keh789
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem lại thông tin chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên keh789. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi có thể xử lý và xác nhận bằng văn bản. Phù hợp với yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để tự cập nhật một số thông tin hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch ví điện tử của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách keh789 bảo vệ dữ liệu và quyền lợi của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Mỗi kết nối đến keh789 đều đi qua lớp mã hóa SSL. Yêu cầu rút tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money được kiểm tra khớp danh tính trước khi xử lý để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ keh789 được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác minh ví điện tử

Khi rút về MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống kiểm tra tên tài khoản ví khớp với thông tin đăng ký để đảm bảo tiền về đúng chủ.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ đúng thời hạn theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách keh789 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản như số điện thoại, phương thức thanh toán bạn chọn và dữ liệu kỹ thuật thiết bị. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu để xác minh và hỗ trợ tra soát khi cần. Dữ liệu này không chia sẻ với bên ngoài vì mục đích thương mại.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định pháp lý tại khu vực được phép và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Cookie dùng để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn kiểm soát được cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự cập nhật một số thông tin cơ bản. Với các thay đổi quan trọng hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.